Skip to content
189k Ứng dụng / Slot
CAM KẾT RIÊNG TƯ

Chính Sách Quyền Riêng Tư Của 189k

lập trang này để bạn hiểu rõ cách chúng tôi lưu thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu phiên truy cập khi bạn mở sảnh game trên điện thoại. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng tại khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu tài khoản
  • Lịch sử giao dịch
  • Quyền truy cập cá nhân
  • Khu vực đủ điều kiện
KHUNG ÁP DỤNG THEO VÙNG

Nguyên Tắc Xử Lý Thông Tin Theo Khu Vực

189k áp dụng chính sách quyền riêng tư theo cách phù hợp với luật địa phương nơi bạn mở tài khoản, vì mỗi khu vực đủ điều kiện có thể có yêu cầu khác nhau về lưu trữ và xử lý dữ liệu. Khi bạn đăng ký, chúng tôi ghi nhận thông tin cơ bản để xác minh tài khoản và liên kết ví thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — nhằm đối chiếu lịch sử giao dịch khi cần tra cứu. Dữ liệu này dùng để xử lý giao dịch, hiển thị lịch sử nạp và rút trong tài khoản, đồng thời hỗ trợ bạn khi có thắc mắc về một khoản chuyển cụ thể. Chúng tôi không chia sẻ thông tin ví điện tử của bạn cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán và xác minh tài khoản. Vì quy định quyền riêng tư có thể khác nhau theo từng khu vực đủ điều kiện, nội dung trang này mang tính áp dụng theo luật địa phương và không thay thế văn bản chính thức của cơ quan quản lý nơi bạn cư trú. Nếu bạn truy cập 189k trên điện thoại, dữ liệu thiết bị và phiên đăng nhập cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập không mong muốn.

  • MoMo

  • ZaloPay

  • Viettel Money

RANH GIỚI CHÍNH SÁCH

Phạm Vi Áp Dụng Của Chính Sách Này

  • Truy cập tài khoản

    Phần này áp dụng cho dữ liệu đăng nhập, thiết bị bạn dùng khi mở sảnh game trên điện thoại và thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi dùng dữ liệu này để nhận diện phiên truy cập hợp lệ, không dùng cho mục đích ngoài quản lý tài khoản của bạn.

  • Giao dịch qua ví điện tử

    Lịch sử nạp, rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money nằm trong phạm vi chính sách này. Dữ liệu giao dịch được lưu để bạn tra cứu lại và để đối chiếu khi có câu hỏi về một lần chuyển cụ thể trong tài khoản.

  • Nội dung bạn xem trong sảnh

    Thông tin về trang bạn mở, mục bạn duyệt trong danh mục game thuộc phạm vi chính sách ở mức ghi nhận hành vi truy cập cơ bản, không gắn với nội dung cá nhân nhạy cảm ngoài tài khoản của bạn.

  • Dịch vụ của đối tác thứ ba

    Các bước xử lý thanh toán qua ví điện tử hoặc xác minh có thể liên quan đến đối tác bên ngoài 189k; chính sách của họ nằm ngoài phạm vi trang này và được công bố riêng theo luật địa phương nơi họ hoạt động.

HÀNH ĐỘNG BẠN CÓ THỂ LÀM

Những Gì Bạn Có Thể Yêu Cầu

Bạn có quyền xem lại thông tin 189k đang lưu cho tài khoản của mình, bao gồm lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu phiên đăng nhập. Nếu phát hiện thông tin chưa đúng, bạn có thể yêu cầu điều chỉnh thông qua phần quản lý tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn cụ thể. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân được xem xét theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện của bạn; 189k không tự ý thay đổi thông tin xác minh mà không có xác nhận từ bạn.

  • Xem lại lịch sử giao dịch

    Mở mục lịch sử trong tài khoản để kiểm tra các lần nạp, rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bất kỳ lúc nào.

  • Cập nhật thông tin tài khoản

    Chỉnh sửa thông tin cá nhân trong phần quản lý tài khoản nếu có sai sót cần sửa.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Gửi câu hỏi cụ thể về cách dữ liệu của bạn được dùng qua các kênh hỗ trợ đang hiển thị trên trang.

  • Yêu cầu hỗ trợ xác minh

    Liên hệ bộ phận hỗ trợ khi cần xác minh lại thông tin tài khoản trước khi thực hiện giao dịch mới.

KÊNH LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Liên Hệ Khi Có Câu Hỏi Về Dữ Liệu

  • Trung tâm hỗ trợ tài khoản

    Mở mục hỗ trợ hiển thị trong tài khoản của bạn để gửi câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Đây là kênh được công bố trực tiếp trên trang.

  • Form liên hệ trên trang

    Điền thông tin vào form liên hệ công khai trên 189k khi bạn cần giải thích thêm về cách chính sách quyền riêng tư áp dụng cho trường hợp tài khoản của mình.

  • Mục quản lý tài khoản

    Vào phần cài đặt tài khoản để xem trực tiếp các mục dữ liệu đang được lưu và gửi yêu cầu điều chỉnh nếu thông tin chưa chính xác.

CÁCH CHÚNG TÔI XỬ LÝ DỮ LIỆU

Dữ Liệu, Cookie Và Bảo Vệ Tài Khoản

  • Xử lý dữ liệu giao dịch

    Dữ liệu nạp, rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được ghi nhận để hiển thị lịch sử trong tài khoản và phục vụ đối chiếu khi bạn có thắc mắc về một lần chuyển cụ thể.

  • Cookie trên điện thoại

    Khi bạn truy cập 189k trên điện thoại, cookie phiên giúp giữ bạn đăng nhập và ghi nhớ một số lựa chọn hiển thị trong sảnh game mà bạn đã chọn trước đó.

  • Bảo vệ truy cập tài khoản

    Thông tin đăng nhập và phiên truy cập được theo dõi để phát hiện truy cập bất thường vào tài khoản, giúp bạn kiểm soát ai đang mở tài khoản của mình.

  • Thời gian lưu trữ dữ liệu

    Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động, theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện của bạn.

CÂU HỎI VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Giải Đáp Về Chính Sách Quyền Riêng Tư

189k lưu thông tin tài khoản của tôi trong bao lâu?

Chúng tôi lưu thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động, theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Khi cần điều chỉnh, bạn có thể gửi yêu cầu qua mục hỗ trợ tài khoản.

Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không?

Được. Mục lịch sử giao dịch trong tài khoản của bạn hiển thị các lần nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, giúp bạn tự tra cứu lại khoản chuyển cụ thể bất kỳ lúc nào.

189k có chia sẻ dữ liệu ví điện tử của tôi cho bên khác không?

Dữ liệu ví điện tử chỉ được dùng cho mục đích xử lý thanh toán và xác minh tài khoản của bạn. Chúng tôi không dùng thông tin này cho mục đích ngoài phạm vi quản lý tài khoản.

Làm sao để cập nhật thông tin tài khoản nếu có sai sót?

Bạn vào phần cài đặt tài khoản để chỉnh sửa thông tin cá nhân. Nếu cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh đang hiển thị trên trang để được hướng dẫn cụ thể.

189k có dùng cookie khi tôi truy cập trên điện thoại không?

Có. Cookie phiên giúp giữ bạn đăng nhập ổn định khi mở sảnh game trên điện thoại và ghi nhớ một số lựa chọn hiển thị bạn đã chọn trong lần truy cập trước.

Tôi cần liên hệ ai nếu có câu hỏi về chính sách quyền riêng tư?

Bạn mở mục hỗ trợ tài khoản hoặc dùng form liên hệ công khai trên trang 189k để đặt câu hỏi cụ thể về cách dữ liệu của mình được lưu và xử lý.